Budget DSI 2027 : préparez-le contre les hausses des éditeurs
Logiciels et cloud en hausse, mémoire plus chère, NIS2 en suspens : les études qui comptent pour bâtir un budget DSI 2027 et les postes à protéger avant le comité.
Pour 2027, Gartner prévoit une hausse de 15 % des dépenses informatiques mondiales, et le Cigref mesure une hausse des prix du cloud et du logiciel de 8,7 % par an sur trois ans. Un budget DSI 2027 se bâtit donc à partir du calendrier des renouvellements : lister chaque contrat, sa date et sa clause de révision, puis provisionner les hausses avant de financer les projets.
Votre budget 2027 part en comité dans quelques semaines. La moitié des lignes n’ont pas bougé depuis l’an dernier, et c’est le problème : les éditeurs, eux, ont bougé.
Voici les quatre études qui comptent pour cette année, et ce que j’en fais concrètement dans un budget d’ETI.
Partez des hausses mesurées, pas de l’inflation
Le chiffre à mettre devant votre directeur financier est celui du Cigref. L’étude Cigref et Asterès sur les hausses tarifaires du cloud et du logiciel, publiée en mai 2026, mesure 8,7 % de hausse par an sur les trois dernières années. Les directeurs du numérique interrogés en attendent 12 % par an sur les cinq prochaines. La hausse moyenne la plus forte subie à un renouvellement atteint 51 %, et VMware est cité pour des hausses régulièrement supérieures à 40 %.
Le même document chiffre le cloud et le logiciel à 28 % du budget numérique. Près de la moitié des répondants, 47 %, réduisent d’autres dépenses pour absorber les hausses.
Un budget reconduit à l’identique est un budget en baisse. Les éditeurs ont déjà fait le calcul.
Côté marché, Gartner prévoit une hausse de 15 % des dépenses informatiques mondiales en 2027, dont 14,6 % pour les logiciels. Ce n’est pas votre budget : c’est le chiffre d’affaires de vos fournisseurs. Il dit seulement qu’ils n’ont aucune raison de baisser leurs prix.
Listez chaque renouvellement avec sa clause de révision
Avant toute discussion de projet, je construis un tableau des contrats : éditeur, montant annuel, date d’échéance, préavis de résiliation, clause d’indexation. Trois colonnes font le travail :
| Situation du contrat | Hypothèse budgétaire | Action avant signature |
|---|---|---|
| Plafond de hausse inscrit au contrat | Le plafond | Vérifier qu’il s’applique aussi au changement d’édition |
| Indexation sur un indice (Syntec, INSEE) | L’indice plus un point | Demander l’historique des trois dernières révisions |
| Aucune clause, prix fixé par l’éditeur | 12 %, repère Cigref | Négocier un plafond pluriannuel dès maintenant |
| Changement de modèle annoncé par l’éditeur | Refaire le calcul complet | Demander l’offre écrite avant le préavis |
Le préavis est la date qui compte, pas l’échéance. Un contrat qui se renouvelle le 1er avril avec trois mois de préavis se négocie avant fin décembre. Pour la méthode, voir comment préparer un renouvellement de licences SaaS à partir des usages.
Décalez le renouvellement des postes de travail
Dans le même communiqué, Gartner indique que le prix de la mémoire a plus que doublé en douze mois et que cet effet devrait durer jusqu’en 2027. Les PC et les serveurs coûteront plus cher.
Ce que je fais : je sors du plan de renouvellement tout poste encore sous garantie et compatible avec la version de Windows supportée. Je n’achète en 2027 que les postes en fin de garantie ou en panne récurrente. Pour un poste simplement lent, faites un diagnostic avant de le remplacer : une barrette de mémoire ou un SSD coûte moins qu’un poste neuf, même en période de hausse.
Ne créez pas de ligne NIS2, financez les chantiers
La loi française de transposition n’était toujours pas votée fin octobre 2026. J’ai détaillé les dates dans où en est NIS2 en France pour 2027. Une ligne conformité NIS2 sans contenu sera la première coupée en comité.
Inscrivez plutôt des chantiers qui servent quelle que soit la date de la loi : inventaire des actifs, gestion des incidents de sécurité, revue annuelle des accès, test de restauration. D’après l’enquête Numeum menée avec Xerfi et reprise par Le Monde Informatique en juillet 2026, la cybersécurité arrive en tête des priorités des DSI, citée par 92 % d’entre eux. Votre comité l’entendra mieux sous la forme d’un chantier daté que sous celle d’un risque abstrait.
Revoyez le coût de votre outil de support
L’outil de gestion des tickets fait partie des contrats qui dérivent sans bruit, surtout quand les ressources humaines ou les services généraux y ont été ajoutés. Avec une facturation par agent, comme chez Freshservice ou Jira Service Management, chaque correspondant métier se paie au tarif d’un technicien.
Recalculez le coût à trois ans avec le périmètre que vous aurez en 2027, pas celui de l’an dernier. La comparaison des prix des logiciels ITSM publiée par Keolux détaille les modèles par agent et par salarié. Keolux One, facturé au salarié, se défend quand le périmètre dépasse l’informatique ; si votre outil reste cantonné à la DSI, un modèle par agent reste souvent moins cher. Pour une vue d’ensemble du marché, voir aussi comparatif-itsm.fr.
À faire avant le comité budgétaire
- Lister tous les contrats logiciels et cloud avec leur date de préavis.
- Repérer ceux qui n’ont aucun plafond de révision et leur appliquer l’hypothèse de 12 %.
- Appeler les trois plus gros éditeurs pour obtenir leur proposition 2027 par écrit.
- Sortir du plan de renouvellement les postes encore sous garantie.
- Transformer la ligne NIS2 en trois chantiers datés.
- Garder une réserve explicite pour les hausses non annoncées, et la nommer comme telle.
Bons plans
- Quand un éditeur annonce une fin de grille au 31 décembre, signer avant fige le prix, à condition que votre choix soit fait. Si vous hésitez encore, ne signez pas pour tenir une date.
- Demandez un plafond de hausse sur trois ans en échange d’un engagement pluriannuel. C’est le point que les commerciaux concèdent le plus facilement en fin d’exercice.
- Citez l’étude du Cigref en négociation. Un chiffre public sur les hausses subies par vos pairs pèse plus qu’une impression.
Questions fréquentes
Quelle hausse prévoir sur les logiciels en 2027 ?
Partez de vos contrats, pas d'une moyenne. L'étude Cigref et Asterès de mai 2026 relève une hausse de 8,7 % par an sur trois ans pour le cloud et le logiciel, et 12 % par an attendus par les directeurs du numérique interrogés. Appliquez ce repère aux contrats sans plafond de révision, et le taux contractuel aux autres.
Faut-il renouveler le parc de PC en 2027 ?
Seulement ce qui est nécessaire. Gartner indique que le prix de la mémoire a plus que doublé en douze mois et que l'effet devrait durer jusqu'en 2027. Étalez le renouvellement, priorisez les postes hors support Windows ou hors garantie, et prolongez les autres d'un an.
Combien prévoir pour NIS2 en 2027 ?
Pas une ligne NIS2 globale. La loi française n'est pas votée et aucune date d'application n'est fixée. Budgétez les chantiers qui servent de toute façon : inventaire des actifs, gestion des incidents, revue des accès, plan de continuité, en comptant les jours internes de l'équipe.